06. May 2022 | Benchmark IT-Sourcing Benchmark 2022

Managed IT Services und IaaS in der Schweiz können von einem etablierten Markt bezogen werden, wahlweise in der Private oder Public Cloud betrieben. Viele Unternehmen nutzen die auf dem Markt angebotenen Services und lagern die gesamte IT-Infrastruktur und deren Services ganz oder zu grossen Teilen aus.

Der in den vergangenen Jahren beobachtete Trend der laufenden Kostenreduktionen der ICT-Services der Private Cloud setzt sich nicht generell fort. Punktuell sind einzelne Private Cloud Services sogar deutlich im Preis gestiegen. Hingegen sind einzelne Services aus der Public Cloud mittlerweile deutlich günstiger erhältlich als aus der Private Cloud. Bei anderen Services verhält sich dies jedoch genau umgekehrt. Im Gesamten ist aktuell kein signifikanter Kostenunterschied der beiden Arten der Serviceerbringung (Private vs. Public Cloud) festzustellen.

Eine Berechnung auf Basis von Beispielunternehmen unterschiedlicher Grössen zeigt, dass die Preisbandbreite bis zu 280% betragen kann. Die sorgfältige Wahl des für das jeweilige Unternehmen passenden ICT Providers zahlt sich also aus.

Unser Outsourcing-Benchmark basiert auf echten Marktdaten der Service-Anbieter und auf dem Grundsatz, dass ein Unternehmen mit ca. 150 - 600 Usern grössere Teile der IT-Infrastruktur und Services für 5 Jahre zum Betrieb auslagert.

Der Service-Anbieter erbringt gegenüber dem Kunden alle in diesem Zusammenhang notwendigen Dienstleistungen. Die erhobenen IT Services sind standardisiert, genau spezifiziert und somit vergleichbar. Es werden Services für virtuelle Server, SQL, Storage, Email und Email-Backup/Archiv, Client Virtualisierung, Softwareverteilung und FAT Client Management verglichen. Im Weiteren werden Vergleiche zwischen der Private Cloud (DataCenter bei Schweizer Providern) und der Public Cloud/Hyperscalern (DataCenter von Microsoft, Amazon) durchgeführt (Zusammenfassung herunterladen).